En del af:
Hvordan virker et effektivt PIM system?
Optimer din virksomheds produktinformation med PIM-systemer – forbedr datakvalitet, effektivitet og kundetilfredshed på tværs af kanaler.
Produktinformationsstyring (PIM) er vigtigt for virksomheder og beslutningstagere, fordi det muliggør effektiv, organisatorisk styring og udveksling af produktdetaljer på tværs af forskellige kanaler. Hvor effektivitet og præcist informationsflow er afgørende for succes i omskiftelige markeder, står PIM-systemer stærkt som et hårdtarbejdende opdateringsværktøj til dine produkter. Det skaber overblik, minimerer fejl og frigiver værdifuld tid i din organisation.
Brug for hjælp til et PIM system? Klik her!
Hvad er et PIM-system?
Et PIM-system er en central platform, der samler, organiserer og beriger al din produktinformation – ét sted. Det sikrer, at data som produktbeskrivelser, billeder, tekniske specifikationer og oversættelser er opdaterede og konsistente på tværs af webshop, markedspladser, kataloger og interne systemer.
PIM adskiller sig fra ERP og CMS ved at fokusere på berigelse og distribution af produktdata, ikke økonomi eller indholdsstyring.
Hvorfor er PIM-systemer afgørende for din virksomhed?
PIM-systemer opretholder en dynamisk strøm af produktinformation til dine kunder og muliggør en effektiv samling, styring og videregivelse af nøjagtige produktdetaljer til forskellige parter. Det tilskynder til konsekvent branding og forbedrer kundeoplevelsen ved at sikre, at kunder har adgang til opdaterede, nøjagtige produktinformationer, når de træffer deres købsbeslutninger.
Ensartet og fejlfri produktdata på tværs af kanaler
Kunder forventer nøjagtig og opdateret information – uanset om de shopper på din webshop, læser en brochure eller ser dit produkt på Google Shopping. Med et PIM-system undgår du uoverensstemmelser og manuelle fejl ved at samle og vedligeholde data ét sted og derefter distribuere det automatisk til alle kanaler.
Hurtigere time-to-market
Når nye produkter skal lanceres, er det ofte produktinformationen, der forsinker processen. Et PIM-system gør det muligt hurtigt at klargøre og offentliggøre komplette produktprofiler – hvilket giver dig en konkurrencefordel og hurtigere omsætning.
Skalerbarhed og internationalisering
Udvider din virksomhed til nye markeder eller kanaler? PIM-systemer håndterer let flere sprog, valutaer og kanal-specifikke krav. Det betyder, at du ikke skal gentænke hele dit setup hver gang du vokser – det er bygget til at skalere med din forretning.
Effektivitet og tidsbesparelse
Ved at centralisere produktdata sparer dine teams tid. Marketing slipper for at lede efter information i gamle mails. E-commerce-teamet slipper for at vedligeholde det samme produkt flere steder. Resultatet er en mere effektiv arbejdsproces og færre ressourcer brugt på vedligeholdelse.
Bedre kundeoplevelse og branding
Konsistent og rig produktinformation bidrager direkte til højere kundetilfredshed og tillid. Kunder får det, de ser – og træffer købsbeslutninger baseret på præcise og relevante oplysninger. Det styrker brandets troværdighed og mindsker returneringer.
Compliance og datakvalitet
PIM-systemer understøtter datavalidering og sikrer, at produktinformation lever op til både interne kvalitetskrav og eksterne regler og standarder. Det reducerer risikoen for fejl og overholder krav fra markedspladser, samarbejdspartnere eller myndigheder.
Du kan læse hvad virksomhedsguiden mener om PIM systemer her.
Hvordan implementerer du et PIM-system i din organisation?
Valget af det korrekte PIM-system afhænger af din forretnings unikke behov og mål. Først skal du vurdere din nuværende produktinformationsproces for at afgøre, hvilke udfordringer du står overfor. Dernæst bør du undersøge forskellige PIM-udbydere for at finde ud af, hvilke systemer der bedst imødekommer disse udfordringer.
At implementere et PIM-system er en strategisk beslutning, der kræver både teknisk og organisatorisk forberedelse. Det er ikke blot en softwareinstallation – det er en forandringsproces, der kan transformere måden, din virksomhed håndterer og udnytter produktinformation på. Her er en trin-for-trin guide til en vellykket implementering:
Analyse af nuværende processer
Før du vælger en løsning, er det afgørende at få et klart billede af, hvordan I håndterer produktdata i dag:
-
Hvor gemmes data (Excel, ERP, CMS, mails)?
-
Hvem opdaterer informationen – og hvor ofte?
-
Hvor opstår fejl og flaskehalse?
Denne analyse afdækker de største udfordringer og danner grundlaget for kravspecifikationen.
Definér jeres behov og mål
En vellykket PIM-implementering begynder med tydelige mål:
-
Ønsker I hurtigere produktlanceringer?
-
Bedre datasynkronisering mellem kanaler?
-
Mulighed for internationalisering eller samarbejde med eksterne partnere?
Klar målsætning sikrer, at systemet bliver valgt og konfigureret korrekt fra start.
Vælg det rette PIM-system
Markedet byder på mange PIM-løsninger, fra open source-platforme til enterprise-løsninger. Overvej faktorer som:
-
Integration med jeres ERP, webshop og CMS
-
Brugerflade og læringskurve
-
Support og opgraderingsmuligheder
-
Prisstruktur og licensmodeller
Hos Webto hjælper vi jer med at vurdere og udvælge det PIM-system, der bedst matcher jeres forretning og ambitionsniveau.
Dataoprydning og berigelse
Inden systemet kan tages i brug, skal jeres eksisterende data struktureres, renses og beriges. Det indebærer:
-
Fjernelse af dubletter og forældede oplysninger
-
Tilføjelse af manglende billeder, beskrivelser, tags mv.
-
Fastlæggelse af datastandarder og attributter
Systemopsætning og integrationer
Når grundlaget er klart, opsættes PIM-systemet og integreres med de relevante platforme:
-
Webshops (Magento, WooCommerce mv.)
-
ERP-systemer
-
Katalogværktøjer eller eksterne markedspladser
Dette sikrer et effektivt og automatiseret informationsflow.
Træning og intern forankring
Medarbejdere skal forstå systemets funktion og formål. Derfor er oplæring og change management essentielt:
-
Hvem har ansvar for hvilke data?
-
Hvordan ser arbejdsgangene ud fremover?
-
Hvilke fejl skal man være opmærksom på?
Ved at involvere brugerne tidligt, sikres højere engagement og større succes med systemet.
Løbende optimering og vedligeholdelse
Et PIM-system er ikke en “sæt-og-glem”-løsning. Efter lanceringen bør I:
-
Løbende evaluere datakvalitet og brug
-
Justere workflows og tilføje nye kanaler
-
Opdatere integrationer og systemopsætninger efter behov
Hvad er fordelene ved at implementere et PIM-system?
En effektiv implementering af et PIM-system kan omsættes til en lang række konkrete fordele. Det kan samle produktinformation på ét sted, eliminere uens informationer i de forskellige systemer og forbedrer datakvaliteten. Det kan også reducere tid og omkostninger relateret til at håndtere produktdata og forbedre effektiviteten og produktiviteten i hele din virksomhed.
Et effektivt PIM-system:
-
Forbedrer datakvaliteten
-
Øger effektiviteten i marketing og e-handel
-
Gør det lettere at skalere på nye markeder og platforme
-
Understøtter strategisk branding og vækst
Implementering af et PIM-system kan være en kritisk forretningstransformation, der har potentialet til at løfte din virksomheds operationer, salg og branding. At finde det rette system kræver grundig vurdering og planlægning. Vi anbefaler at du lader en erfaren system udvikler hjælpe dig med at vælge PIM system, du kan henvende dig til de fleste udvikler virksomheder, bare du sikrer dig at de er erfarende omkring emnet. Du kan også kontakte os her.