Hvilket webshop system skal du vælge til nethandel?

Når det gælder nethandel er der ualmindelig mange forskellige webshop systemer at vælge imellem. Men den første overvejelse du skal gøre dig er at finde ud af, om din webshop skal være “hosted” eller om du vil benytte dig af et Open Source system.

Skal jeg vælge et hosted eller et open source webshop system?

Forskellen ligger i, at ved en hosted webshop står en virksomhed bag systemet og forlanger et fast månedligt beløb, for at du kan bruge det til nethandel.

Det betyder også, at koden bag systemet er svær at ændre og ønsker du derfor ændringer, er der ikke den samme fleksibilitet som ved et open source system.

Open source system

Det leder os hen til nogle af fordelene og ulemperne ved en open source webshop. Her kræver det nemlig, at du langt hen af vejen selv står for at holde din shop opdateret.

Det kan du betale dig fra, hvis du benytter en hosted webshop. Det betyder også, at du ejer alt kode selv på hjemmesiden ved en open source webshop, og i sidste ende giver det den største fleksibilitet.

Vi anbefaler derfor kun mindre virksomheder til at bruge en hosted løsning og når virksomheden vokser sig stor nok til at have flere krav til hjemmesiden, så skifte til open source.

Sådan vælger du det rigtige webshop-system

Inden du kigger på konkrete webshop-platforme, er det smartest at starte med din forretning. For der findes ikke ét system, der er “bedst for alle”, det bedste valg afhænger af krav, budget og hvor kompleks din nethandel er.

Brug modellen her som et hurtigt tjek:

1) Hvor kompleks er din webshop?

• Simpel: få produkter, få varianter, standard fragt/betaling, fokus på hurtig lancering

• Mellem: flere produktkategorier, rabatkoder, kampagner, flere fragtmuligheder, integration til regnskab

• Avanceret: mange varer/varianter, flere markeder, B2B-funktioner, komplekse prisregler, ERP/PIM-integrationer

Jo mere kompleks forretning, jo vigtigere bliver fleksibilitet, integrationer og drift.

2) Hvilken type webshop driver du?

• B2C (klassisk e-handel): hurtig checkout, marketing, konvertering

• B2B: kundelogin, prislister, tilbud/rekvisition, roller og rettigheder

• Abonnement: gentagne betalinger, kundestyring, churn/håndtering

3) Hvad skal den kunne integrere med?

Lav en liste over “must have”-integrationer, f.eks.:

• Lager/ERP (ordreflow, produktdata)

• Betaling (kort, MobilePay, Klarna osv.)

• Fragt (GLS, PostNord, DAO osv.)

• Regnskab (e-conomic, Dinero osv.)

• PIM / feed til markedspladser (Google, Meta, etc.)

• Regne- eller kalkulationsprogrammer der regner tilbud eller udgifter ud

Hvis integrationerne er kritiske, kan platform-valget ofte afgøres her.

4) Hvor meget vil du eje og kunne tilpasse?

Her er en tommelfingerregel:

• SaaS/hosted (f.eks. Shopify/Squarespace): Hurtig start og mindre drift, men du arbejder indenfor platformens rammer og ønsker du ekstra funktioner, skal dette ofte tilkøbes med flere abonnementer på funktioner.

• Open source (f.eks. WooCommerce/TYPO3/Magento): Mere fleksibilitet og ejerskab, men kræver drift, vedligehold og muligvis en partner til at vedligeholde dette.

5) Hvad er dit budget og din tidshorisont?

Tænk både på opstart og drift:

• Vil du have lav opstart og fast månedlig pris?

• Eller investere mere i starten for en løsning, der kan skræddersys og skaleres?

Du skal tænke på nuværende ambitioner og størrelse af virksomheden. Her betyder det også meget hvilken type virksomhed du har og selv her er svaret ikke ens for alle, vi kan komme med nogle forslag her, men du er også altid velkommen til at kontakte os eller udfylde vores gratis og uforpligtende prisberegner, så vi kan se dine behov. Så kan vi hjælpe dig lidt på vej til hvilket CMS der bedst passer dig.

Hvad skal du så vælge?

Når du har svaret på punkterne ovenfor, bliver systemvalget meget lettere.
Simpel webshop + hurtig lancering → vælg ofte en hosted løsning.
Mange krav + integrationer + skaleringsbehov → vælg ofte en mere fleksibel platform med mulighed for tilpasning.

Men så simpelt er det heller ikke, så lad os komme med nogle konkrete forslag her:

Lille webshop:

Shopify til dig der ikke vil tage stilling til meget: Hurtig lancering og minimal drift, godt når man vil sælge hurtigt og ikke tænke på andet end potentielt salg.
WooCommerce (WordPress) til dig der vil have mere kontrol med din webshop: Mere frihed/ejerskab og stærkt til at skabe god content/SEO, men kræver mere vedligehold.

Stor webshop med ERP:

Adobe Commerce (Magento 2): Passer til komplekse kataloger, prisregler og tunge integrationer.
Shopify eller WordPress: Skalerbare løsninger, hvor Shopify er betalte abonnementer med en % af din omsætning, begge har et stort app/partner-økosystem og god “time-to-market” til integrationer. Beslut hvor meget du vil styre og eje og overvej om en investering i udvikling i WordPress, vil spare dig på omsætningen i fremtiden.

B2B/grossist:

Typo3: Platform med stærke muligheder til B2B-flows og struktur, mulighed for at have flere hjemmesider på en løsning.
Adobe Commerce (Magento 2): Godt når B2B-krav og integrationer bliver meget komplekse.

Klinik/salon (booking + gavekort):

WordPress: Fleksibelt til booking, lokale sider og SEO og kan bygges simpelt.

Det var nogle eksempler, men som nævnt tidligere kan det være meget forskelligt fra virksomhed til virksomhed, hvad der ønskes.

Must haves i en moderne webshop i dag:

En webshop i Danmark bliver hurtigt meget lettere at drive, når de vigtigste ting er tænkt ind fra starten. Nogle krav SKAL opfyldes i forhold til GDPR og forventninger som de danske forbrugere har, det er for eksempel:

• Betaling: Understøttelse af f.eks. MobilePay (ofte et must for danske kunder) og almindelige kortbetalinger via en betalingsløsning/PSP. Den danske forbruger går op i valgmuligheder i webshops, løsninger så som Klarna er også blevet meget populære.
• Fragt: Den danske forbruger går op i at kunne vælge flere fragtløsninger. For din virksomhed er nem opsætning af fragtmetoder, labels og mulighed for at koble fragt sammen med ordreflow også vigtigt for en strømlinet pakkeproces, der sparer tid. Du skal også have styr på producentansvar af emballage du sender med.
• Regnskab/ordreflow: Mulighed for integration til regnskab/ERP, så ordre, lager og fakturering ikke bliver manuelt arbejde for din virksomhed.
• Marketing-setup: Cookie banner + samtykkestyring, så tracking og annoncering kan måles korrekt (og lovligt) fra dag 1. Alle hjemmesider der bruger Google Analytics, indsamler mails eller har en video på hjemmesiden fra YouTube eller på anden måde benytter sig af løsninger der registrerer kunders data, for at hjælpe dig (booking system, kontaktformularer osv.)

Her er 5 gode bud på de bedste webshop systemer til nethandel

WooCommerce

WooCommerce er et webshopmodul til det mest populære CMS i verden, WordPress.

WordPress er et open source system, hvilket vil sige at enhver har mulighed for at udvikle nye plugins og extensions. Det er dermed brugere og udviklere over hele verden der skaber systemet. Denne tilgang har skabt et af de mest populære CMS systemer nogensinde og er med til at give et kæmpe antal af muligheder for hvordan din webshop skal opsættes og styres, både i frontend og backend.

Alt hvad der kan ændres i WordPress kan også ændres i WooCommerce og man har adgang til flere tusinde forskellige temaer, eller man kan vælge at bygge et op fra bunden.

De fleste funktioner findes formentlig allerede som et plugin, men skulle man have brug for en funktion der er special tilpasset din webshop, findes der et hav af udviklere der står klar til at hjælpe.

Da WooCommerce skal køres igennem WordPress, får man desuden også alle fordelene ved at have en hjemmeside bygget op i WordPress. F.eks. er hele blog funktionen utrolig brugbar til at skabe mere trafik til din hjemmeside.

Når det kommer til betalingssystemer kan man også være sikker på, at den leverandør du har valgt, også understøtter WooCommerce. Da flest hjemmesider er udviklet i WordPress udvikles alle danske løsninger, til at kunne integrere med det.

Det er en af de mest populære systemer, så leder man efter plugins eller betalingssystemer, vil de stort set altid være tilgængelige til WooCommerce.

WooCommerce subcription

I WooCommerce er det desuden muligt at integrere abonnementsbetalinger. Dette gøres ved hjælp af et extension kaldet “WooCommerce Subscription”.

Hos webshoppen Undy er det den løsning man har valgt. De sælger underbukser på abonnement og varetager alle deres kunder igennem Woocommerce Subscription.

Fordele:

• Gratis
• Over 35.000 plugins der kan give dig det du skal bruge
• Kan skalleres
• Du kan selv designe udseendet helt efter ønsket
• Mest populære CMS i verden

Ulemper:

• Du skal sætte dig ind i hvordan du designer en hjemmeside
• Du skal forstå sammenspillet imellem plugins
• Tilkøb hvis du vil have meget lettere genveje

Shopify

Shopify er gået hen og blevet en af de mest populære platforme til nethandel. Det er en hosted service og prisen er 29 dollars om måneden for den mest basale webshop.

Brugerfladen er simpel at navigere rundt i, og adminpanelet er nemt og intuitivt. Da det er en hosted løsning, har det selvfølgelig også sine begrænsninger. Det kommer især til udtryk ved checkout siden, der ikke er mulig at ændre.

Deres betalingsmodul er nemt at sætte op, og her betaler man 2,9 procent per betaling plus et mindre gebyr.

Shopify tilbyder også en lang række apps der kan hjælpe dig med at skalere din webshop.

Her kan man bl.a. vælge imellem SEO plugins, Social medie plugins der kan finde frem til hvilke følgere der konvertere til salg og mange flere. Med over 1000 forskellige plugins, kan det dog hurtigt virke uoverskueligt.

Fordele:

• Let at komme igang med
• Overskueligt system
• Fast setup med få valg
• Ideelt til meget små virksomheder

Ulemper:

• Gebyr på hvert salg (Shopify tager ud over abonnementet fra 3% og ned alt efter typen af abonnement fra hver ordre.)
• Månedligt abonnement (29$ og op alt efter behov)
• Fast hjemmeside design, der ikke kan ændres uden at bruge en udvikler
• Kan ikke tilføje nye funktioner uden at betale for flere abonnementer
• Der skal betales for at tilføje andre services

Bigcommerce

BigCommerce er ligesom Shopify en hosted webshop til nethandel. De hoster tusindevis af webshops og har igennem tiden haft transaktioner for mere end 9 milliarder dollars.

BigCommerce tilbyder en lang række værktøjer der kan hjælpe dig godt på vej mod en succesfuld webshop. De tilbyder 83 forskellige temaer du kan vælge imellem.

Desværre er kun 7 af dem gratis og herefter koster et tema fra 145 dollars til 235 dollars. Set i forhold til Shopify halter de dermed en lille smule bagefter.

BigCommerce tilbyder 4 forskellige pakker, hvor priserne starter fra 110 kr. om måneden og opefter. Derudover har de ingen transaktions gebyrer! Det gælder for alle deres pakker.

Man skal selvfølgelig betale for kreditkort gebyrer og disse afhænger af hvilken betalingsløsning der benyttes. Dog sættes der en begrænsing på hvor meget du må sælge for årligt. Overskrider du denne grænse, skal du opgradere din pakke.

En anden egenskab der er værd at bemærke, er deres “Abandoned cart” funktion. Den er utrolig nem at sætte op og giver dig mulighed for at oprette op til 3 automatiseret emails, hvis en kunde har forladt din hjemmeside i sidste øjeblik uden at foretage et køb.

Andre webshop systemer tilbyder de samme funktioner, men de er ofte kompliceret. Det er en utrolig nem måde at generere en lille smule ekstra salg.

Fordele:

• Nogenlunde let at komme igang med
• Mere end 1 tema at vælge imellem (kun 7 gratis)
• Fast setup med flere valg end shopify
• Funktion der motiverer kunden til at afslutte salg
• Ingen ekstra gebyrer på salg

Ulemper:

• Månedligt abonnement (30$ og op)
• 7 gratis temaer, resten er meget dyrt
• Der skal betales for at tilføje services

Magento

Magento er en platform der har eksisteret i næsten et årti. Det er formentlig et af det mest benyttet inden for større virksomheder der har nethandel.

Magentos Open Source-struktur gør platformen skalerbar. Hvis du forestiller dig at udvikle på din forretning i fremtiden, f.eks. tilbyde nye services, leveringsformer, prisberegninger, kundeløsninger eller noget helt andet så findes der plugins og moduler som har disse funktioner, ellers kan din Magento webshop kodes til at gøre det.

Dvs. at webshoppen kan skalere samtidig med, at din forretning vokser.

Det giver mening at benytte Magento, hvis man forventer at have et kæmpe lager og flere tusinde varer, for det kræver et system der er gearet til det.

Udviklerne bag systemet har igennem årene formået at udvikle en stabil platform. Ofte har man heller ikke alle varer på eget lager ved større hjemmesider til nethandel. Det er muligt at opsætte automatisk lagerføring med producenter og andre webshops.

Overordnet er det et anbefalelsesværdigt system til nethandel. Systemet som standard er stabilt, og kan integreres med et hav af ERP løsninger og PIM løsninger til at synkronisere og automatisere det arbejde som ligger i at drive en webshop. Du kan også læse dybere om Magento her.

Fordele:

• 100% ejerskab
• Alt kan laves i dette system
• Nyt og overskueligt layout i Magento 2
• Kan skalleres uendeligt
• Ideelt til de store virksomheder
• Høj sikkerhed

Ulemper:

• Skal bruge webudviklere til en ordentlig løsning
• Høj startudgift
• Du skal tage stilling til det meste ved udseende

Squarespace

Squarespace er det mest simple system du finder på denne liste. Grunden til at den får lov til at komme med, er dens brugervenlighed.

Her får man en fuld funktionsdygtig hjemmeside til nethandel, uden at man behøver at kende en eneste kode inden for webdesign. Systemet er henvendt til den lille forretning og kan drives hjemme fra soveværelset.

Det betyder selvfølgelig også, at der er masser af steder, hvor systemet ikke kan følge med i fht. konkurrerende løsninger.

Fordele:

• Til den meget lille virksomhed
• Overskueligt system
• Fast setup med få valg
• Mulighed for a lave sit eget brand

Ulemper:

• Er faldet tilbage på den
• Månedligt abonnement (23$)
• Fast hjemmeside design der ikke kan ændres
• Anbefaler dig hele tiden at ansætte en “pro”
• Der skal betales for at tilføje de mindste services

3) Moderne krav: compliance + tracking

Når du vælger webshop-system nu om dage, handler det ikke kun om design og produkter, du skal også kunne leve op til krav om tilgængelighed, produktsikkerhed og korrekt tracking, samt cookie ordning.

Tracking/Ads (samtykke): Hvis du bruger Google tags (GA/Ads) for besøgende i EØS, skal samtykkevalg sendes korrekt videre (f.eks. via Consent Mode). Ellers risikerer du dårligere måling og mindre effekt af annoncering. Du skal have opsat et cookiesamtykke i starten.

Tilgængelighed (EAA): Fra 28. juni 2025 skal mange digitale services, herunder e-handel i relevante tilfælde, kunne bruges af alle, også personer med handicap. Det betyder bl.a. krav til navigation med tastatur, tydelige formularfejl og læsbarhed.

Produktsikkerhed (GPSR): Fra 13. december 2024 er der skærpede EU-krav til information og ansvar for non-food produkter solgt online. Det kan påvirke, hvilke produktdata og oplysninger din webshop skal vise.

Du er velkommen til at læse mere i nogle af vores andre blogindlæg